如果您在付款结帐页面遇到此错误,请:

i)点击屏幕右侧的游戏外账号图标。将弹出一个下拉列表,您将需要点击“查看订单”选项卡导航到您的订单列表。如果您已经下了订单,请检查最新订单的订单状态。如果有一个“View Orders ”状态的顺序,很可能是一个小故障。不要试图再次从付款页面继续,您有可能会下另一个订单。


ii)如果订单状态为“Pending ”,请等待3分钟,刷新页面查看订单的更新状态。如果订单状态保持不变,建议您向我们发送工单,以便我们提供进一步的帮助。


iii)如果没有订单处于“Verifying ”或“Pending ”状态,请立即发送工单给我们报告问题。一定要包含错误和错误消息的屏幕截图。然后我们将联系相关部门去解决这个问题。