什么是设备PIN码？

设备PIN码是一个额外的安全保护等级，可以应用于你的Shasso账户。第一级的安全性是你帐户的登录凭证:Shasso账户名和密码。设备PIN码是第二级的安全性，它应用到您的帐户，这样你Shasso帐户更难落入坏人之手。
当设备PIN码启用到您的帐户，任何人从一个无法识别的设备试图登录到你的Shasso账户必须提供额外的授权。一个特殊的访问代码将被发送到您的注册邮箱中，而这段代码必须登录Shasso帐户之前输入完成。
验证邮箱密码后系统会自动启用Shasso设备Pin码。一旦失效，或者不可用了，就需要进入邮箱提供特殊的访问代码，这个访问代码是Shasso Support发给你的，当你登录Shasso但是登录设备我们不识别的时候。

是否有限制，同时被授权的计算机数量？

不，没有限制。设备PIN码的目的是为了保护你的帐户安全，不是限制你访问网站的设备的数量。与往常一样，只要你愿意你可以从尽可能多的机器上访问你的Shasso帐户和文库。

当提示我输入特殊访问代码，但我的电子邮箱没有收到设备PIN码，我该怎么办？

请检查你正在访问的电子邮箱和注册Shasso账户的邮箱相同。如果您没有收到邮件,请检查它是否被过滤为垃圾邮件。
在您的电子邮件客户端请将“noreply@shasso.com”添加到联系人或信任的发件人列表，然后请求一个新的访问代码。
即使Shasso立即发送电子邮件，您可能会遇到因为提供商根据服务器的负载和处理时间而延迟电子邮件的情况。如果您1小时之后没有收到验证邮件请联系我们。

Shasso账户被盗，设备PIN码被启用，怎么办?

设备PIN码保护你的Shasso账户，需要访问你的验证电子邮箱。使用安全的电子邮件帐户与多个安全层是确保设备PIN码无法绕过的最佳途径。下面是常用窃取账户设备PIN码启用的常用方法：

1. 盗用电子邮箱：如果您验证的电子邮件帐户被盗或泄露，知道你账户名字的用户就能轻而易举进入你的账户。他们并不需要了解你的Shasso帐户密码，因为可以访问您的电子邮箱重置密码。你的电子邮件和Shasso帐户千万不要使用相同的密码。

2. 恶意软件：盗用者可以使用恶意软件来访问你的计算机，并使用已授权的设备登录您的帐户。因为你Shasso账户可以打开或你有保存账户凭证，盗用者不需要知道关于你账户的任何信息，就可获得访问权限。使用适当的防病毒软件的实时保护功能，避免不安全的网站/文件，防止恶意软件进入你的系统。