什么是未授权访问？
未经授权访问是指他人未经您的许可擅自进入您的OffGamers帐户。未经授权而在另一台主机上还原您的帐户，将会造成您无法使用相关服务，或对您的游戏体验造成负面影响。未经授权使用您的帐户也可能导致他人非法使用您帐户内的款项进行购物。
您的OffGamers帐户在何种情况下会受到危害？
您的OffGamers帐户受到危害的方式有几种，不过大多数都是可以轻易避免的，以下举例说明说明可能会造成您帐户受到危害的几种情況，同时也提供如何避免帐户被危害的步骤。
- 帐户分享
- 钓鱼式欺诈
- 邮件，网络钓鱼
- 社会工程学
帐户分享
将您的OffGamers E-mail和密码与别人共享是危害您帐户安全的最常见情况之一，然而这种危害却可以轻易避免。妥善保管您的密码可确保您的帐户安全。无论如何，都不要跟 您的好友，家人或其他人分享您的OffGamers邮箱和密码，否则他人就会进入您的帐户。千万别与他人分享您的OffGamers密码。
钓鱼式欺诈
网络钓鱼是一种互联网诈骗行为，目的是诱骗您披露您的个人信息，如您的OffGamers邮箱和密码，或进入您帐户的帐户信息。网络钓鱼通常是利用欺骗性的电子邮件，虚假的Web站点，或其它交流工具来进行网络诈骗活动。这类网络钓鱼途径包括：
- 假冒同事或朋友发送邮件，邮件中携带某个网站的链接或向您询问您的帐户信息。
- 藉由您好友列表内的人员给您发送一个网站链接的即时信息
- 假冒来自OffGamers的邮件
- 假冒OffGamers网站并附上OffGamers登陆页面的虚假网站，套取用户帐户资料。
- 不管以何种途径进行网络钓鱼，最重要的是要记住：千万不要透露您的登录凭证或有关您的帐户的其他信息。
邮件与网站的钓鱼实例
您在查看邮箱时，发现有一封来自OffGamers的邮件，内容为前100名进入邮件所附网站的用户将免费获得5000 OffGamers Points。点击链接后，您会进入一个看起来很像是与OffGamers有关系的网站，该网站要求您输入您的OffGamers邮箱和密码进行登录。一旦您 输入了您的信息并点击登录，便会进入确认页面。稍后您进入OffGamers网站兑换您的OffGamers Points，您会发现什么都没有。这就是网络钓鱼。
这意味着什么？ 您收到的邮件和进入的网站根本不是來自于OffGamers。而监控该网站的人现已掌握了您的OffGamers邮箱和密码，他们可以利用这些进入您的帐户做出危害您帐户的举动。
您该怎么办？
- 如果您还能进入帐户，请立即修改帐户密码。
- 修改您帐户的密保问答
- 确保您的其它邮箱地址与您的OffGamers帐号邮箱地址不相连
如要了解如何在线执行这些操作，请访问OffGamers.com点击“24/7客户平台”联系我们的在线客服进行咨询。
关于修改这些信息的步骤，请查看我的帐户
社会工程学
所谓「社会工程学」，是指某人通过基本会话或其他方式来诱导别人说出有关自身或自己帐户的个人资料。他们会以闲谈做掩饰，实际上是借此收集有关您个 人和帐户资料。当“网络钓鱼者”收集到足够资料时，他们便会假装成您进入或改变您的帐户。一旦他们进入您的OffGamers帐户，他们便能任意使用您的 帐户。他们会用您帐户内的钱尽情购买大量游戏点数并下载他们感兴趣的内容。千万别任意泄露您本身或帐户相关的个人资料。
如何保护帐户
确保您的帐户安全对我们来说很重要。尽管如此，帐户安全还是取决于您。通过网络提供信息时，请小心谨慎。以下一些简单步骤可让您在网络上处理个人资料时也能保护自己：
- 不要向网络中的陌生人提供自己的姓名或社会保险号码。
- 不要将您的OffGamers邮箱告知想给您发邮件的陌生人，您可另外申请一个邮箱来接收邮件。您的OffGamers帐户应该提供给熟人或是有业务往来的公司，而不是任何人都提供
- 把工作当事业。描述您的职业时尽量简短，含糊。不要提供有关您工作场所或公司的明确资料，因为这些资料会让有心人挖出更多关于您的资料。请不要在OffGamers个人简介里公布您老板的名字。
- 对于任何不相干人士要求您提供个人资料的情況，请谨慎以对。
如何维护您的OffGamers帐户安全？
您可以采取以下几个步骤来确保您的OffGamers帐户安全：
注意：OffGamers决不会在邮件、客服平台中或打电话向您询问您的帐户密码。请在您熟知的OffGamers站点登陆时输入您的密码。
- 选择安全强度高的密码，可将大小写，数字，特殊符号混合使用(如 #$%^&*)。
- 定期修改密码、密保问答。
- 不要将密码告诉他人。
- 更新具有反钓鱼黑名单的浏览器，如 Google Chrome，火狐。
- 使用只有自己知道的答案的密保问答。
- 不要将您的密码或个人信息泄露给自称为OffGamers客服或工作人员的任何人。如果您发现对方有问题，请直接打电话+1 302 565 4955联系OffGamers客服。
- 不要与任何人分享您的帐户，包括您的朋友，兄弟姐妹及亲戚。
如何在线保护自己
保护您的电脑及信息安全是OffGamers及所有客户的第一要务。如果您的OffGamers帐户已泄露，且您无法进入，请立即联系OffGamers客服平台。