• OffGamers新账号须知:



  • 您需要通过我们的自动电话验证系统来验证您的电话号码真实有效。
  • 您可以选择通过短信/系统语音电话方式接收验证码,完成您的电话验证。 
  • 请确保您的电子邮件地址始终是最新的,我们所有的通知都将通过电子邮件发送给客户。
  • 请确保您的付款信息有效并定期更新。

  • 请添加我们的电子邮件地址(support@offgamers.com)在您的白名单上,以确保能够正常接收我们发送给您的电子邮件。




  • 关于eKYC验证:



eKYC是一个电子化验证程序,可帮助我们确认您的身份并保护您的帐户免遭未经授权的交易。由于当局最近对安全政策进行了更改,并且我们有意遵守反洗钱《AML〉法律,因此,该eKYC措施旨在确保符合新要求。《反洗钱条例》要求公司完成尽职调查程序﹐以确保它们不会协助洗钱活动或金融犯罪。



  1. 当您的订单需要eKYC验证,您将会收到标题为[OffGamers]订单更新XXX 的Email( XXX为您的订单号码),点击"VERIFY NOW"进入eKYC 验证程序。
  2. 点击"立即验证"上传您的身份信息以及信用卡信息〈上传身份信息时,我们将扫描您的自拍照并使用面部识别技术匹配您的身份)。
  3. 使用您的移动设备扫描显示的二维码〈目前不支持微信﹐建议使用您的移动设备安装的浏览器如Chrome,Firefox,Safari扫描二维码)﹐按照页面提示上传资料。重要提示:您的信用卡必须在有效期内。请显示您信用卡的前6位和后4位数字,中间数字可做遮挡。请确保图像清晰,无反光,并且卡面内容必须可读。                                                                                                                                                        
  4. 完成全部资料的上传,等待eKYC审核通过。如果审核时间过长,请检看订单最新状态或联系客服